Website Privacy Policy

RHINO RACK AUSTRALIA PTY LTD (ABN 63 122 680 639)

Declaración de privacidad y obtención de datos personales en línea (en la web).

General
Rhino Rack considera que la privacidad es un importante derecho personal. El alcance y tipo de información recopilada de usted en esta web depende de su uso.

Información no personal
Si visita esta página web y lee o descarga su material, como por ejemplo información relativa a nuestros servicios, la información que recibimos es únicamente estadística y no será utilizada para identificarle personalmente. Dicha información puede incluir información acerca de su equipo, sesión, patrón de clics y cookies.

Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto colocado en su equipo cuando visita una página web. Las cookies se utilizan para mejorar la experiencia en línea - por ejemplo, las "cookies de sesión" se crean al comienzo de la sesión de búsqueda del usuario y se desechan al finalizarla. Las cookies no se utilizan para obtener o almacenar información sobre el usuario, solo para asignar un identificador temporal a la sesión de búsqueda. Sin el identificador de sesión, el usuario podría perder todo el contexto de búsqueda cada vez que visita una nueva página durante una sesión.

La mayoría de los navegadores web reconocen cuando una cookie se ha ofrecido o colocado en su computadora. La mayoría de navegadores web le permiten decidir si desea rechazar o aceptar la cookie. Consulte con su proveedor de software si no está seguro. Si las cookies están inhabilitadas, es posible que descubra que la página web no proporciona una funcionalidad y velocidad óptimas, por las razones descritas anteriormente.

Nosotros no utilizamos cookies para identificarle personalmente, para conectar su identidad personal con la dirección de su equipo ni para realizar un seguimiento de los hábitos de navegación de los visitantes.

Información personal
Como regla general, la información que puede identificar a un visitante directamente en línea se obtiene a través de este sitio web solo cuando el visitante se ofrece voluntariamente y con conocimiento de causa - por ejemplo, si usted:

  • registra la compra de uno de nuestros productos a efectos de la garantía a través de esta página web
  • se suscribe a un boletín informativo o si utiliza la función de correo electrónico que figura en nuestra página web para ponerse en contacto con nosotros acerca de nuestros productos.

La identidad de Rhino Rack y formas de contacto
Su información personal ha sido o será recopilada acerca de usted por Rhino Rack Australia Pty Ltd (ABN 63 122 680 639).

Puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Privacidad a través de los siguientes medios:
Teléfono: 61 2 8846 1900
Fax: 61 2 9638 4822
Correo electrónico: privacyofficer@rhinorack.com.au
Dirección postal: al Responsable de Privacidad, Rhino Rack Pty Ltd, 3 Pike Street, Rydalmere, New South Wales, Australia, 2116.

Nuestra política de privacidad: Nuestra política de privacidad se puede encontrar en este sitio web en https://www.rhinorack.com.au/privacy-policy, y puede solicitarnos una copia impresa en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros como se indicó anteriormente. Nuestra política de privacidad contiene detalles acerca de cómo se puede:

  • obtener acceso a la información personal en nuestro poder y cómo se puede solicitar la corrección de la información; y
  • quejarse sobre una violación de los principios de privacidad de Australia (APPs) y cómo abordaremos una reclamación de este tipo.

¿Existen leyes que nos obligan a recopilar información personal? No, pero no podemos gestionar nuestras relaciones con los proveedores y clientes si no lo hacemos. Además, por cuestiones legales, fiscales y del seguro necesitamos retener la información en nuestros archivos después de finalizar nuestro trabajo.

Fines de recopilación de información personal: recopilamos información personal de manera que podamos suministrar y entregar nuestros productos según sea necesario, administrar cuentas con nuestros clientes y proveedores y cumplir con los compromisos contractuales.

Esto incluye respetar nuestras obligaciones acerca de la garantía si su compra se ha registrado en esta web según sea necesario, si fuese a recibir el beneficio de la garantía.

Por lo general recopilamos nombres, direcciones, números de teléfono y datos de correo electrónico para fines de contacto y de identificación. Si usted es un cliente puede que también recopilemos información de tarjetas de crédito.

Si usted es un cliente, distribuidor o revendedor, también usamos la información para notificarle de otros productos que ofrecemos de vez en cuando en el ámbito de barras de techo, bandejas y otros accesorios para su vehículo (y temas relacionados) que pensamos que puedan interesarle.

Si nos está proporcionando la información personal de un compañero, le pedimos que proporcione una copia de esta declaración de obtención de datos a esa persona.

Consecuencias si no somos capaces de obtener la información personal que buscamos: si no somos capaces de obtener la información personal que solicitamos, lo más probable es que no seamos capaces de suministrarle nuestros productos.

Divulgación de información personal a terceros: por lo general, solo se revelará la información personal que hemos recopilado a terceros que el individuo esperaría razonablemente o cuando sea requerido por la ley.

Si usted es un cliente:

  • que desea adquirir nuestros productos, podemos proporcionar su nombre a un proveedor o distribuidor local ; o
  • si reclama bajo nuestra garantía contra defectos o simplemente necesita piezas o una reparación de nuestros productos, podemos proporcionar su nombre a un distribuidor, proveedor o a un taller de piezas o reparación, capaz de adaptarse de forma más conveniente a sus necesidades.

Tenga en cuenta que Rhino Rack puede de vez en cuando externalizar la gestión de determinadas funciones, tales como:

  • alojar, mantener y administrar nuestro sistema informático y base de datos;
  • limpiar nuestras instalaciones;
  • llevar a cabo funciones administrativas, atender el correo, marketing y otras tareas; y / o
  • proporcionar personal temporal.

En algunos de estos casos el proveedor de servicios externo puede tener acceso a su información personal. En tales casos, es nuestra política incluir, cuando sea posible comercialmente, las disposiciones del contrato con el proveedor de servicios que obliga al mismo a cumplir con nuestra política de privacidad y con la Ley de Privacidad y los Principios de Privacidad de Australia.

Por último, también podemos revelar su información personal a nuestros asesores profesionales, tales como nuestros abogados en cualquier caso en que tengamos que solicitar asesoramiento o acudir a un comprador o a un miembro o parte de nuestro negocio.

Aparte de en el contexto de una venta de nuestro negocio o parte de nuestro negocio, no venderemos su información personal a terceros.

Sus derechos de acceso a su información personal: en virtud de la Ley de Privacidad tiene algunos derechos de acceso a la información personal que tenemos sobre usted, y el derecho a su rectificación en caso necesario. El derecho de acceso se admitió porque hay algunas circunstancias en las que podemos retirar toda o parte de la información que poseemos. Véase más abajo para obtener más información sobre cómo puede solicitar el acceso.

Divulgación de la información personal en el extranjero: si usted es un comprador fuera de Australia, es posible que tengamos que revelar su información personal a los destinatarios de ese país. Los países en los que esto podría ocurrir no se pueden anticipar aquí - dependerá de dónde se encuentre y de dónde tengamos a los distribuidores, revendedores o talleres de reparación más a su alcance. En cualquier caso se requiere que todas las partes cumplan con nuestra política de privacidad. Se proporcionará más información si es solicitada, en función del caso particular.